ＢＩＰでは、各コンサルタント専門分野に応じて研修コースをご提案しています。
各研修コースは、お客様のニーズに応じてカリキュラム、日程を調整致します。

『経営コンサルタント 関本哲志「改善リーター実践研修一日コース」のご案内』

※ＰＤＦ版ご案内はこちら＞＞

＜研修導入の狙い＞（全業種で可能です）
激動の時代を生き抜く、事業運営を強力にサポートする活動を展開します。
・事業課題の解決に向けて『実践的成功プロセス』を修得する。
・部門単位で改善グループ（含むメンバー）での受講が望ましい。
・心のこもった「おもてなし精神」の事業運営とサービスを提供できる体制を構築して、
お客様との信頼関係を築き、お客様の高い満足度を得る。

＜活動の特徴＞
・企業体質の改善を指向し、活動を通じて次の時代を担う「基幹人材」を育成する。

【進め方】
１．部門の事業課題をブレークダウンして、“重要課題”ごとに、「改善チーム」を設定
２．改善チームは、科学的アプローチで“重要項目”に特化して改善策を構築。
３．メンバー全員が持ち味を発揮して役割を果たし、自律的活動でチーム力を結集。
４．改善は、業務の仕組みまでに育て、皆が実行可能の状態にする。
５．「優れた成果」はベストプラクティス（ＢＰ）として、横展開技法で全社財産にする。

【研修後のフォロー】
・「進捗報告会」毎月開催
１．各改善チームは、現場改善手法に基づき、改善を実施して毎月進捗報告をする。
２．各メンバーの役割を決め、全員の叡知と実践力を結集して、課題の根本的解決を図る。
３．部長とコンサルタントは、リーダーの進捗報告を受けて、具体的にコメントをする。
４．半年に１回「完了報告会」を開催する

＜対象＞
・マネジメント研修　：　推進責任者、中堅幹部　（部長、課長）
・リーダー研修　　　：　改善リーダー　と　メンバー　
※ 対象企業の業種を問いません

＜改善活動の展開　アプローチ＞
ＳＴＥＰ１　：　お客様のご要望インタビュー
　　　　　　　　推進責任者と面談　（個別課題　又は　部門の改善活動　）
ＳＴＥＰ２　：　業務改善プログラムの提示
ＳＴＥＰ３　：　研修開催＆推進組織の設定
ＳＴＥＰ４　：　改善活動開始
ＳＴＥＰ５　：　「改善活動進捗報告会」開催。　（１回／月）

＜カリキュラム＞
　一日研修コース　９：００～１７：００

【１】改善の進め方　講義と演習
　① 事業課題の抽出　４０分
　② 改善アプローチ
　③ 演習（ワークショップの実施）８０分
　　Tree系統図にまとめる

【２】現場改善の重要手法修得
　１．講義：改善リーダー「５点セット」　５０分
　① 表紙　：　目論見書　　テーマ名、改善目標、改善日程、効果予測
　② CE図（Cause & Effect図）：問題解決のCE図・阻害要因の抽出⇒重要要因の特定
　③ プロセス　フロー図　（PF図）　　・業務プロセスの分析
　④ PO図（INPUT－Process－OUTPUT図）・INPUT（重要要因）とOUTPUTの整理
　⑤ 活動計画　：完了までの日程
　・重要要因の改善日程（マイルストーン設定）
　・メンバーの役割分担

　２．改善事例の紹介　　：　　【　営業事例　】　１０分
　① 営業課題抽出と阻害要因分析（CE図　＆FMEA）
　② オペレーション改革とマルチタレント化　
　③ 営業活動活性化分析と対応で目標達成

　３．演習・ワークショップ　１２０分
　・CE図の作成　：　阻害要因の分析　と　重要要因の特定　
　・目論見書　５点セットの表紙　：　目標の設定
　・発表　：　各グループ　５分

【３】改善事例　赤字体質から黒字体質への展開　１０分
・経営の見える化と改善活動の一体化
　高速PDCA改善プロセスとマネジメントレビュー
・経営会議でフォローする管理ツール

【４】受講者の感想と宣言　各チーム３分

＜専門講師紹介＞

　ＢＩＰ経営コンサルタント
　関本 哲志　（業務改善・品質保証・シックスシグマ）

【主な経歴】
東京工業大学　制御工学科卒業。ソニー（株）井深さん、盛田さん、鹿井副社長、蓑宮常務等の薫陶を受ける。カムコーダ部門・PC設計部門・製造事業所３部門の品質保証部長を歴任。シックスシグマのコンサルタントとして、改善プロジェクト指導。累計：１０８０　プロジェクト。1967年ソニー(株)入社 研究部所属、自動制御機器を開発。1970年ソニーマグネスケール（株）ソニー圏初の子会社に参画。高精度・無接触マグネスイッチ開発～販売。1975年ソニー（株）第2開発部でＶＴＲ開発。ソフトDuplicationシステム設計、ＵＳＡ導入を指揮。1982年ビデオ事業部で世界初の一体型βムービーの量産立上げ現場指揮。1985～1998年カムコーダ・PC設計部門・ソニー幸田製造事業所３部門の品質保証部長を歴任。ISO9001ソニー圏初の認証取得、Li イオン電池製品化品質責任者、ITCコールセンター立上げを指揮。1999～2005年シックスシグマ　チーフインストラクター。設計・販売部門・ソフト開発部門のプロジェクト指導。　ソニー指導累計：７６０プロジェクト。2006年　業務改善・経営品質コンサルタントとして独立：３２０ＰＪを指導。2009年ＢＩＰパートナー経営コンサルタントに就任。業務改善、経営品質改善を指導。

研修導入のお問い合せ、ご相談はお気軽にご連絡下さい。

　ビジネスインテグレーションパートナーズ株式会社　（担当：手塚）
　ＴＥＬ ０３-５１１４-６０５１
　E-Mail　info@di-p2.2-d.jp